A CROMATIC tem uma política séria de sigilo, confidencialidade e privacidade, e este documento representa as tratativas e implicações estabelecidas para interatividade e utilização do nosso site e redes sociais.

Nesse sentido, recomenda-se, antes de utilizar nossos serviços, conhecer todos os termos, condições e políticas da empresa, que prima pela transparência e resguardo dos direitos de ambas as Partes.

Caso haja discordância ou dúvida de seus termos a atitude a ser tomada pelo cliente deve ser a abstenção da contratação e do uso, uma vez que eventuais intempéries ou discussões ocorridas terão por base os instrumentos de adesão disponibilizados no site.

Não poderá o cliente alegar desconhecimento de quaisquer termos, sendo certo que o prosseguimento nos preenchimentos de dados, login, contratos e demais documentos requeridos implica em aceitação irrestrita das condições oferecidas pela CROMATIC.

Pelo exposto, seguem nossos pontos de destaque:

1. Todo o conteúdo disposto em nosso site é de uso exclusivo, não devendo ser reproduzido, divulgado, publicado ou editado sem prévia e expressa autorização do proprietário, sob as penas da lei.
2. A CROMATIC se compromete e está ciente que as informações do cliente, sejam constantes em emails, documentos, contratos ou no site, estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo revelar ou utilizar quaisquer destas informações para fins diversos do que foi contratado, ressalvadas as exceções legais e aquelas aqui previstas.
3. A CROMATIC se compromete a não permitir que qualquer terceiro use, reproduza, copie ou revele as informações confidenciais a que teve acesso, bem como não revelar a existência, o conteúdo e as condições deste compromisso ou da contratação realizada.
4. Não serão consideradas como informações confidenciais aquelas de domínio público, conhecidas por terceiros ou aquelas autorizadas pelo cliente para divulgação, publicidade ou compartilhamento institucional (inclusive em redes sociais e para contratação de outros clientes).
5. Nosso site também poderá trabalhar com links de sites operados por outras empresas, sendo certo que a Política de Privacidade da CROMATIC não se aplica a quaisquer desses sites. Portanto, ao acessar sites de terceiros, através de um link de nosso site, leia atentamente a política de privacidade deste e só prossiga se anuente em todos os seus termos.
6. A CROMATIC poderá revelar informações confidenciais quando, em boa fé, acreditar que a revelação seja apropriada para cumprir uma lei, intimação ou ordem judicial, evitar ou investigar um possível crime (tal como fraude ou furto de identidade), cumprir ou aplicar os nossos termos de uso on-line e outros contratos, ou, por fim, para proteger nossos próprios direitos e bens.
7. O uso do e-commerce CROMATIC poderá ser restringido em casos de informações inidôneas, incompletas ou contestadas, o que perdurará até que todas as dúvidas sejam sanadas.
8. Fica claro, outrossim, que embora nosso site tome inúmeras medidas para proteger a confidencialidade, integridade e segurança das informações, que podem ocorrer eventuais problemas, aqui entendidos em sua acepção mais ampla, tais quais invasões de hackers, ações criminosas, atos dolosos de terceiros, entre outras situações, que se incidentes estarão albergadas pelas excludentes de responsabilidade.
9. A CROMATIC reserva-se o direito de modificar a presente política de confidencialidade para adaptála às alterações legislativas, jurisprudenciais ou relativas às práticas comerciais modernas, pelo que vigorará imediatamente e terá efeitos independente de notificações ao cliente.
10. O cliente também está ciente que deve atuar em reciprocidade com a CROMATIC, abstendo-se de revelar as condições comerciais, contratos, benefícios, informações e quaisquer tratativas realizadas com a CROMATIC. Neste sentido, também se compromete a não utilizar o nome CROMATIC para fins pejorativos ou de modo a tornar pública qualquer opinião que venha denegrir a empresa, sob pena de indenização.
11. Para dirimir eventuais dúvidas ou lides sobre a presente Política de Sigilo, Confidencialidade e Privacidade, as Partes anuem e constituem incondicionalmente o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, renunciando a todos os outros, por mais privilegiados que sejam.

E assim, por justos e acertados todos os termos, que o cliente teve prévio conhecimento por período e modo suficiente a fim de integralmente entendê-los, inclusive os quais reputam claros e desprovidos de ambiguidade, dubiedade ou contradição, conferem o prosseguimento e preenchimento do site e interações com redes sociais e demais termos como aceitação a tudo quanto é exposto.

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS CROMATIC

A CROMATIC, seguindo a legislação atual (Lei no 13.709/2018, conhecida por Lei Geral de Proteção de Dados), segue uma política rígida de proteção de dados, e este documento aborda o que o cliente deve ter ciência sobre tais medidas, que também refletem na interatividade e utilização do site / aplicativo.

Nesse sentido, recomenda-se, antes do preenchimento de quaisquer dados, no aplicativo, no site, em emails ou outros documentos, que sejam conhecidos todos os termos, condições e políticas da empresa.

Caso haja discordância ou dúvida de seus termos a atitude a ser tomada pelo cliente deve ser a abstenção do preenchimento e do uso, uma vez que em eventuais discussões este instrumento será utilizado para esclarecimentos e prova, não podendo o cliente alegar desconhecimento de quaisquer termos.

O prosseguimento do cliente no site, e-commerce, app ou outro, e no preenchimento de quaisquer dados, login, newsletter, contratos e demais documentos disponibilizados implica em aceitação irrestrita de todas as condições oferecidas pela CROMATIC.

Sendo assim, seguem nossos pontos de destaque:

1. É entendido como dados pessoais: o nome, prenome, RG, CPF, título de eleitor, número de passaporte, endereço, estado civil, gênero, profissão, origem social e étnica, informações relativas à saúde, orientação sexual, convicções políticas, religiosas e filosóficas, números de telefone, registros de ligações, protocolos de internet, registros de acessos de internet, contas de e-mail, cookies, hábitos, gostos, interesses e informações congêneres, que se inseridas serão tratadas com zelo e proteção, podendo a qualquer momento ser alterada por seu titular, que terá livre acesso sempre.
2. Todo nosso site é de uso exclusivo, restrito e próprio para o fim que se contrata.
3. Para a compra de produtos ou cadastramento de novidades ou para ser um revendedor, a CROMATIC disponibiliza uma ferramenta (aplicativo, software, site, plataforma de compra), que se inicia com o contato/contrato entre o cliente e o site da CROMATIC, tornando necessário o preenchimento de diversos dados, que serão utilizados para atender aos anseios do cliente.
4. Logo, para a operação do site faz-se necessária a coleta de dados do usuário, que só irá fornecê-los se estiver de acordo e com interesse no preenchimento, responsabilizando-se por tal ato.
5. Todos os dados obtidos serão arquivados e utilizados somente para tentar atender as aspirações do cliente, assim como para veicular e oferecer alternativas, propostas e informações de interesse do cliente, sendo certo que tais dados poderão ser destruídos e/ou descartados mediante simples requisição do cliente.
6. O fornecimento e preenchimento pelo cliente de dados corretos e atualizados é uma condição necessária para a utilização do site / aplicativo, isto é, o cliente é responsável pela criação de seu login, senha e não compartilhamento destas informações. O uso da senha é exclusivo do cliente, de modo que sua transmissão ou conhecimento a outra pessoa lhe trará o ônus de arcar com as eventuais atuações deste terceiro. Por outra perspectiva, o cliente é responsável por não inserir dados falsos, criar contas falsas, usar cartões de terceiros.
7. A CROMATIC declara que os dados do cliente nunca serão transacionados ou cedidos para terceiros, a não ser em caso de ordem judicial ou mediante prévia autorização. Do mesmo modo, nenhum dado pessoal do cliente será reproduzido, divulgado, publicado, vendido ou utilizado para fins diferentes ao contratado e sem prévia e expressa autorização do cliente.
8. A CROMATIC se compromete ainda a não permitir que qualquer de seus prepostos ou colaboradores usem, reproduzam, copiem ou revelem os dados a que tiveram acesso.
9. Quando o cliente ou a CROMATIC facultar a interação com redes sociais e/ou contas de e-mails, as informações e dados pessoais do cliente estarão sujeitas às configurações de privacidade, sigilo e políticas de proteção de dados destes meios, estando isenta a CROMATIC.
10. A CROMATIC se compromete e está ciente que os dados do cliente, sejam constantes em planilhas, cadastros, e-mails, documentos, contratos ou no site/aplicativo, estão cobertos pela proteção da lei e também por cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo revelar ou utilizar para fins diversos do que foi contratado, ressalvadas as exceções legais e aqui previstas.
11. Não serão consideradas como dados pessoais sujeitos à aplicação da lei aqueles disponibilizados pelo cliente em domínio público (inclusive em redes sociais).
12. A CROMATIC poderá revelar os dados pessoais quando, em boa fé, acreditar que a revelação seja apropriada para cumprir uma lei, intimação ou ordem judicial, evitar ou investigar um possível crime (tal como fraude ou furto de identidade), cumprir ou aplicar os nossos termos de uso on-line e outros contratos, ou, por fim, para proteger nossos próprios direitos e bens.
13. O site CROMATIC poderá restringir dados considerados ou suspeitos de serem inidôneos, incompletos ou ilícitos, o que perdurará até que todas as dúvidas sejam sanadas.
14. Fica claro que embora nosso site tome inúmeras medidas para proteger a confidencialidade, integridade e segurança dos dados pessoais, que podem ocorrer eventuais problemas, aqui entendidos em sua acepção mais ampla, tais quais invasões de hackers, ações criminosas, atos dolosos de terceiros, entre outras situações, que se incidentes estarão albergadas pelas excludentes de responsabilidade.
15. O site da CROMATIC também oferece a opção de Cookies , que são pequenos arquivos alocados no computador do cliente com funções, dentre outras, de guardar senha evitando ter que digitá-la diversas vezes, entender melhor como o cliente interage com os sites, evitar fraudes no site, levar informações mais precisas e outras atribuições, melhorando assim a funcionalidade do site. Tal opção pode ser recusada, mediante configuração do browser.
16. A CROMATIC reserva-se o direito de modificar a presente política de proteção de dados para adaptála às alterações legislativas, jurisprudenciais ou relativas às práticas comerciais modernas, pelo que vigorará imediatamente e terá efeitos independente de notificações ao cliente.
17. O cliente está ciente que deve atuar em reciprocidade com a CROMATIC, abstendo-se de inserir ou fornecer informações inverídicas, desnecessárias ou que não gostaria de serem utilizadas/reveladas.
18. Para dirimir eventuais dúvidas ou lides desta Política de Proteção de Dados, as Partes anuem e constituem incondicionalmente o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP, renunciando a todos os outros, por mais privilegiados que sejam.

E assim, por justos e acertados todos os termos, que o cliente teve prévio conhecimento por período e modo suficiente a fim de integralmente entendê-los, inclusive os quais reputa como claros e desprovidos de ambiguidade, dubiedade ou contradição, confere o prosseguimento e preenchimento do site, cadastros e demais documentos como aceitação à coleta, uso, armazenamento e tratamento dos dados pessoais.